الدفع عند الاستلام

سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع


شروط الاسترجاع:

- المنتج يجب أن يكون في العبوة الأصلية مع جميع ملحقاته.

- يجب تقديم فاتورة الشراء أو إثبات الطلب.

- لا يُقبل الاسترجاع للمنتجات المستخدمة أو ذات العيب البسيط.


كيفية طلب الاسترجاع:

يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، وسنرسل لك تعليمات الاسترجاع.


الرد على طلب الاسترجاع:

بعد استلام المنتج، سنقوم بمراجعته، وإذا كان يتوافق مع الشروط، سنعيد لك المبلغ خلال 3 إلى 5 أيام عمل.