سياسة الاستبدال والاسترجاع
شروط الاسترجاع:
- المنتج يجب أن يكون في العبوة الأصلية مع جميع ملحقاته.
- يجب تقديم فاتورة الشراء أو إثبات الطلب.
- لا يُقبل الاسترجاع للمنتجات المستخدمة أو ذات العيب البسيط.
كيفية طلب الاسترجاع:
يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، وسنرسل لك تعليمات الاسترجاع.
الرد على طلب الاسترجاع:
بعد استلام المنتج، سنقوم بمراجعته، وإذا كان يتوافق مع الشروط، سنعيد لك المبلغ خلال 3 إلى 5 أيام عمل.